환불규정 및 방법
환불규정
재정경제부 고시 “소비자 피해보상규정 및 수강료반환 기준 (제18조제3항)“에 의거 수강생의 귀책사유로 인한 환불 시
* 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준
| 시 기 | 환 불 금 액 |
|---|---|
| 강의 개시 전 | 기 납부한 수강료 전액 환불 |
| 총 교습시간의 1/3 경과 전 | 기 납부한 수강료 1개월 제외한 금액 |
| 총 교습시간의 2/3 경과 전 | 기 납부한 수강료 2개월 제외한 금액 |
| 총 교습시간의 2/3 경과 이후 | 환불 불가 |
환불방법
| 오프라인 신청 시 |
계좌이체: 수강생 계좌 확인 후 신청 카드결제: 결제한 카드 및 영수증 지참하여 방문 신청 |
|---|---|
| 온라인 신청 시 |
은평문화원 홈페이지 로그인 후 신청 가능 (*계좌정보 및 결제카드 확인 필요) |
문의처 : 은평문화원 사무국 02-383-9300
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